Politique de confidentialité

1. Introduction
Seven Store SRL (ci-après « Seven Store », « nous », « notre » ou « nos ») attache une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lors de l’utilisation de notre site Internet www.sevenstore.be et de nos services.

2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
- Coordonnées : nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone
- Données de compte client : identifiants, historiques de commande, préférences
- Informations de paiement : données nécessaires au traitement et à la sécurisation de vos achats
- Données de navigation : adresse IP, cookies, navigateur, pages visitées, etc.

3. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées pour :
- Gérer et traiter vos commandes de produits et services
- Assurer la livraison, la facturation, le service après-vente et la garantie
- Répondre à vos demandes et vous contacter pour le suivi commercial ou technique
- Respecter nos obligations légales (notamment comptables et fiscales)
- Améliorer nos services et votre expérience sur notre site

4. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies afin d’assurer le bon fonctionnement du site, d’améliorer la navigation et d’analyser le trafic.
Pour plus d’informations sur les cookies utilisés et la gestion de vos préférences, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

5. Partage et transfert des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Vos données peuvent être transmises uniquement :
- Aux prestataires et partenaires impliqués dans la gestion de vos commandes (paiement, logistique, livraison)
- Aux autorités administratives ou judiciaires en cas d’obligation légale
- À nos prestataires techniques pour l’hébergement ou la maintenance du site, dans le respect de la confidentialité

6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Droit de rectification : corriger ou compléter vos données si elles sont inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi
- Droit à la limitation du traitement de vos données
- Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : info@sevenstore.be

8. Suppression des données
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles en nous contactant par email à info@sevenstore.be.

9. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale ou réglementaire imposant une durée plus longue.

10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment pour l’adapter à la législation ou à nos pratiques. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement.

11. Contact
Seven Store SRL
Ancienne Chaussée Romaine 15
4360 Oreye
Belgique
BCE : 0798.974.548
info@sevenstore.be